La Nose opera bajo un rigor curatorial absoluto. Garantizamos que el 100% de los activos olfativos, tanto en formato de pieza íntegra como en formato Fragmento, son extraídos o provenientes de proveedores oficiales, casas matrices o subastas internacionales certificadas. No tratamos con intermediarios de mercado gris sin trazabilidad. Cada extracción de fragmento se realiza en un entorno estéril de temperatura controlada (16°C) para evitar la alteración de los aceites esenciales.
En la alta perfumería, la mínima exposición al oxígeno exterior, la luz UV o alteraciones térmicas degrada el producto. Para proteger la inversión y la exclusividad de nuestros coleccionistas, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez que el sello de custodia de la botella o el fragmento ha sido vulnerado. Si un activo sale de nuestra bóveda, no puede reintegrarse al canon. Esta estrictez es su mayor garantía de pureza.
La firma olfativa de un individuo es un activo de poder silencioso y debe ser tratada como identidad privada. Tratamos los datos de adquisición, los perfiles olfativos y la información de contacto de nuestros coleccionistas bajo secreto profesional. La Nose no monetiza bases de datos, no publica registros de adquisiciones privadas y garantiza la discreción total en los envíos. La navegación en nuestra bóveda implica la aceptación de cookies técnicas precisas utilizadas exclusivamente para el funcionamiento interno.
La activación del protocolo "The Vault" para la localización de incunables, cosechas raras o activos descatalogados requiere el pago de una tarifa de búsqueda (Search Fee). Dicha tarifa es un honorario de peritaje y despliegue de red logística global; por tanto, no es reembolsable, independientemente de si el cliente decide o no adquirir la pieza una vez ha sido localizada e inspeccionada.
La Nose no es una entidad minorista. Nos reservamos el derecho de admisión y de procesamiento de órdenes. El estatus VIC y el acceso al Shadow Shop son privilegios revocables. Si determinamos que una transacción vulnera el ethos de nuestra casa, la orden será denegada y los fondos devueltos a su origen.